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如何进行团队建设集合3篇

来源:公文范文 时间:2022-07-18 17:50:09 点击: 推荐访问: 团队建设 团队建设培训主题 团队建设培训内容记录

建设,读音jiàn shè,是一个汉语词汇,释义为建立、设置或陈设布置或指创建新事业或增加新设施, 以下是为大家整理的关于如何进行团队建设3篇 , 供大家参考选择。

如何进行团队建设3篇

如何进行团队建设篇1

团队如何进行有效沟通?


沟通是意义的传递与理解。完美的沟通是经过传播后,被接受者感知到的信息与发送者发出的信息完全一致。有效的沟通在团队工作中至关重要。

有效的沟通能够消除各种人际冲突,实现成员间的交流行为,使成员在情感上相互依靠,在价值观念高度统一,在事实问题上清晰明朗,达到信息畅通无阻,改变成员之间的信息阻隔现象,激励士气,减轻恐惧和忧虑,增强团队之间的向心力和凝聚力,防患于未然,为团队建设打下良好的人际基础,同时提高团队工作效率,降低经营成本。

有效沟通如此重要,那么,我们该如何实现团队的有效沟通呢?

一:通过培训、学习,转变思想观念

让团队中的每个成员都对团队之间的沟通进行重新的认识。这是营销团队良好沟通的预热和基础。在整个团队沟通过程中,有一个非常关键的要素,那就是团队负责人的带头示范作用。我们知道,团队工作每个发展阶段都依赖于组织成员良好的沟通,而成员良好的沟通又依赖于领导者的能力。领导能力是实现有效沟通的基础,同时也是保障工作高效性的关键条件。团队负责人在团队沟通中起到举足轻重的作用。一旦团队领导者的思维观念转变过来,将团队成员之间的沟通放在一个非常重要的位置,那么,“上行下效”,下面的员工自然而然的会随之转变自己的思想观念,努力实现领导的“意图”,从而最终有利于后续的团队之间的沟通工作。这是一个基本的前提。

二:“制度重于一切”

团队负责人应该积极组织团队成员建立各种规章制度,按照计划步骤来办事情,切忌无的放失。在这个过程中,有三个需要注意的问题:

首先是必须形成制度。由团队负责人或指定的人(原则上是团队负责人)牵头,组织下面的员工,通过集思广益,形成规范化、条文式的团队沟通规章制度,这些规章制度必须具有可行性及灵活性,同时应该非常明确,比如,沟通的时间、地点、参与人等等,这些都是必须形成制度化的东西,要在整个团队内形成沟通的良好氛围。

其次,沟通的主题要明确。团队成员之间的沟通内容大致包含国家宏观政策、行业发展趋势、公司总部动态、当地市场的实际现况,面临的挑战和机遇,团队成员的士气,以及其他一些值得沟通和探讨的东西。团队负责人应该确保每次沟通都有一个能引起团队成员兴趣的主题。这样才能做到“有的放矢”。

再次,关于团队沟通形成的制度要含考核细则,尤其是对沟通的内容、效果必须细化、量化,要有总结报告,实行直接领导责任制。“员工不会做领导想做的事情,而是做领导要考核的事情”,这就是制度的好处,也是团队进行有效沟通的必要保障。

三:从细节入手

许多团队成员抱怨良好的沟通实在太难实现了,为什么呢?就因为他们没有注意到细节,在沟通的过程中,粗心大意,马马虎虎,最终空有完善的规章制度,却行同虚设。

从细节入手,这就要求我们的团队在进行沟通过程中,尽量不要将自己的个人情绪带入沟通中,要克制感情,保持冷静。因为情绪的波动容易造成对信息的接受与理解产生偏见。同时还需要注意非语言提示。比如,眼色,脸部表情,身体动作示意,等等。这些细微处是团队负责人和组织者必须加以关注的重点。

其次,教育团队成员学会积极倾听。积极的倾听是对信息进行积极主动的搜寻,而单纯的听则是被动的。积极倾听表现为接受,即客观地倾听内容而不作判断。因为当我们听到不同意的观点时,会在内心阐述自己的想法并反驳他人所言,这样会漏掉一些信息。积极的倾听者就是接受他人所言,而把自己的判断推迟到说话的人说完以后。团队成员如果能做到积极倾听,往往可以从沟通中获得说话者所要表达的完整信息;反之只能得到只言片语,错失至关重要的部分。这是需要团队负责人和组织者刻意去培养的。

再次,尝试换位思考。积极倾听,不但要求专注,还要求移情,即我们通常所说的“换位思考”。把你自己置身于说话者的位置上,努力去理解说话者想要表达的含义,需要暂停自己的想法和感觉,不要轻易打断说话者的讲话,从说话者的角度调整自己的所观所感,这样可以进一步保证你对所听到的信息的理解符合说话者的本意。同时,如果你有什么问题,可以先记在笔记本上,然后再提问,这才是关键的。

最后,选择合适的时机要求说话者“复述”。在沟通过程中,有时是听不清楚说话者的讲话,所以请求说话者多说几遍有很大好处。据统计,很多沟通问题是由于误解或不准确造成的,解决这一问题的最好办法就是注重反馈,即让接受者用自己的话复述信息,如果传递者听到的复述恰如本意,则可增强理解与准确性。而说话者也可感觉对方确实在认真听自己的讲话(自尊心得到满足),这样一举多得。

总之,注重细节可以为团队的有效沟通起到保驾护航的作用。

四:在沟通的过程中,注意引导他人

在团队进行沟通之前,要求事先设计好沟通脚本,然后沿着原定方案进行沟通。只有对这些步骤了然在心,组织者才能更好的引导成员。

同时,组织者应该尽量做到:

首先,赞美对方。在沟通过程中,鼓励成员积极发言,畅所欲言,对成员的讲话表示赞同,甚至直接表扬,配合其他非语言提示,比如,使用目光接触,展现赞许性的点头和恰当的面部表情,让成员感觉自己得到尊重,从而真正做到“知无不言,言无不尽”。

其次,控制好各人发言时间,尽量做到言简意赅,重点突出。鼓励成员选择措辞并组织信息,把各种专业术语转化成通俗化的语言,使参与沟通的成员都易于接受,这样可以提高理解的效果。同时,组织者应该尽量避免中间打断说话者的讲话。

再次,善于提问,并让其他成员参与到提问的行列中来。通过询问能够引导对方的谈话,同时取得更加明确的信息,支持自己的目的。因为大多数人都喜欢说而不是听,但真正有用的东西都是从倾听中得来的。在真正弄清对方意思的同时,还表明你在认真听,让说话者感到受重视。

最后,如果在沟通过程中,有人提出令组织者难堪的问题,或者是争议性颇大的问题,组织者就要以诚相待,让大家将各自不同的观点摆出来,并让每个人都提出自己的解决方案,通过整个团队共同协商确定最终解决办法。确有当场解决不了的问题,那么,组织者可以坦告大家,等沟通完后底下再确定,保证给大家一个圆满的答案。这时,几乎每个成员都会接受这种答复的。

总体而言,组织者在整个沟通过程中,必须保持一种理性的、中立的观念,否则,团队有效沟通将成一句空话。

五:让员工自我总结,最终得到赞美或表态式的结论

每个人都愿意按照自己的想法做事,找到做事情的成就感,而不是听从别人的建议,在别人的指引下做事。所以,组织者一定要在沟通过程中引导对方,让对方自己做出结论,而这个结论事实上就是组织者希望通过沟通得到的结论。由于这是对方自己想做的事情,而不是团队领导强令他们做的事情,团队中的成员一定会非常投入。

而赞美或表态式的结论,使得团队中的成员对自己的“成就”非常满足,自尊心和自豪感都得到极大的加强,这不仅有利于后期的团队沟通工作,更对凝聚整个团队士气、取胜市场奠定坚实的基础。从这个意义上来讲,沟通的结论非常非常重要,如果不把握好沟通结尾的时间,我们很可能使沟通的效果大打折扣。这是团队组织者必须慎重考虑的问题。

六:将沟通得到的结论落实下来,并严格监督执行。

许多团队的沟通之所以无果而终,根源在于“有令不行”、执行不力、监督缺乏。 “行胜于言”,执行是基础,持续是关键。所以,团队必须制定非常明细的制度,并长期严格执行下去,直至最后所有成员都对沟通习以为常并满怀热情。

这其中有几点是必须注意的。

首先,确保沟通的及时有效性。整个团队内部沟通的渠道要畅通,有关最新信息能够及时迅捷地传递上来,团队要真正实现有效沟通,其沟通的内容必须是最时新的信息。

其次,沟通必须纳入统一考核之中。团队成员在进行沟通之后,所有人都应该提交一份学习心得,并与自己的实际工作结合起来,提出一些新颖的看法或设想。当然,既然有考核,就必定要与公司的奖惩制度结合在一起,这样才真正对成员有威慑力。

最后,团队领导带头,将沟通得出的结论应用到实际营销工作中去。真正有效的沟通是在实现资源共享的同时,通过整合信息有效的指导行为。这才是沟通的最核心目的。否则,只是单纯的停留在笔记本上的沟通永远不是有效沟通。

总的说来,团队理想的沟通步骤是:找一个大家感兴趣的话题,在沟通过程中注意细节,换位思考,控制好沟通的整个过程,以谈事实和道理、而非自己推论的方式进行沟通。按照沟通脚本的设计,寻找新的话题,让团队中的成员自己做出结论,最后用赞美或表态式的方式,做出沟通的结论,并随即将这些结论应用到实际营销工作中去。

惟有这样,团队之间的沟通才可能真正做到有效。当然,由于团队的领导人个人风格均不同,成员不同,场景更不同,这就使得团队之间的沟通存在多种不同的方法和技巧。团队之间的沟通没有固定的模式,反正无论用什么沟通方法和技巧,只要是可以达到目的,就是好技巧,一切都要在变化中把握。 

行政人力资源部

2014年6月

如何进行团队建设篇2

团队合作到底有多大作用?如何进行团队建设?

(一、)团队合作是重要的,但团队合作也是很困难的。

  如果没有足够的条件,倒不如远离这个理念。

  几乎每一位管理者都信奉团队合作的意义,至少在口头上他们是这么说的。然而可悲的是,真正在自己的企业中实现团队合作的人寥寥无几;真实世界中他们反而常常在企业中制造勾心斗角和部门间各自为政的环境。但他们却仍然不断地兜售自己对于团队合作的信仰,好像仅凭口头上的推广就能让它成为现实。尽管“《财富》500强”中有超过1/3在自己的网站中公开宣称团队合作是自己的核心价值观,但实际上只有很少的企业真正理解和在行动上支持团队合作。

  为什么会这样?为什么聪明的、善良的、本应在同事中推动合作和协同的管理者们,却建设出万事俱备、唯缺团队合作的组织机制?而且为什么他们还要继续推广这么难以实现的理念?

  绝大多数管理者团队没能成为有凝聚力的团队,是因为他们既严重低估了团队合作的巨大效力,也严重低估了实现团队合作所需要经历的痛苦过程。然而,我们在探究这个过程之前,先要明白一件事:恰恰是团队合作所具有的强制性的、道义上正确的本质,反而让它的实现过程变得更加艰难。

  团队合作的虚伪

  与传统观念相反,团队合作本身谈不上是一种美德,而只是一种战略选择,与采用一种特殊的销售模式或财务战略没有什么不同。当然,如果能够被正确理解和执行,团队合作是一个强有力的宝贵工具。但遗憾的是,管理理论家和人力资源工作者把团队合作变成了企业绝对必需的东西,类似于做优秀企业公民这样的目标。其结果是,很多领导并没有真正理解团队合作需要什么条件,就机械地去拥护它。而当逼迫他们说出心里话时,他们会说自己不得不这么做,稍有松懈都会是政治上、伦理上和组织上的错误。“我有什么选择?难道站在一群员工面前说团队合作其实并不那么重要?”

  其实,如果真这样做,反而会比很多领导的实际做法更好些。鼓吹团队合作而没有从行动上要求员工贯彻,就会产生两个重大问题:第一,让员工产生一种集体性的虚伪感,让他们觉得团队合作只不过是一个空洞的口号;第二,也是更加危险的一点,是让员工对于如何服务于企业的最高利益感到困惑,于是他们只能是理论上无私、行动上自私。这些因素结合在一起,无可避免地造成了有时甚至是致命的不和谐与罪恶感。

  管理者们要知道,还有团队合作之外的选择,而且这比一个虚假的团队更有效率。《团队智慧》一书的作者杰弗里·卡岑贝赫把这称之为“工作团组”,即一个独立工作、很少指望协同作用的管理者团组。工作团组的优势在于明确:成员清楚地知道自己能够以及不能够从彼此那里得到什么,从而在专心实现目标时避免了团队合作所无法闪躲的干扰和成本。

  当然,这绝不是说团队合作没有价值。毫无疑问,团队合作有着无可比拟的力量,团队成员集体能够实现个人能力简单叠加所无法达到的成就。但是,真正的团队合作所需要满足的条件是不可以被低估的。事实上,建设一个领导力团队是不容易的。这需要那些有着坚强意志、确立了自己的道路,而且已经在职业生涯中取得了瞩目成就的人做出重大的行为改变。

  团队合作的四个资格

  以人性脆弱为基础的信任

  要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立信任。这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。

这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。

  在理论上,或在幼儿园里,这并不很困难。但当一个领导面对着一群有成就的、骄傲的、有才干的员工时,让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险,是一个极其困难的挑战。而唯一能够发动他们的办法,就是领导本人率先做出榜样。

  对于很多领导来说,表现自己的脆弱是很难受的事情,因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。在很多情况下这当然是一种高尚的行为,但当犹疑的团队成员需要他们的领导率先脱光衣服、跳进冷水中展示以人性脆弱为基础的信任时,这些高尚行为就必须弱化。其实这反而需要领导具有足够的自信来承认自己的弱点,以便让别人仿效。我认识的一位CEO,由于没能在团队中建立信任,结果目睹着自己的企业衰落。其中一个重要原因就是他没能带头塑造以人性脆弱为基础的信任。就像他曾经的一位直接下属后来对我说的:“团队中没有人被允许在任何方面超过他,因为他是CEO。”其后果:团队成员彼此之间也不会敞开心扉,坦率承认自己的弱点或错误。

  以人性脆弱为基础的信任在实际行为中到底是什么样的?像团队成员之间彼此说出“我办砸了”、“我错了”、“我需要帮助”、“我很抱歉”、“你在这方面比我强”这样的话,就是明显的特征。

  以人性脆弱为基础的信任是不可或缺的。离开它,一个团队不能、或许也不应该,产生直率的建设性冲突。

  良性的冲突

  团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧:一方面,很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突,因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间,果断做出自己看来早晚会被采纳的决定,留出更多时间来实施决策,以及其它他们认为是“真正的”工作。

  无论是上述哪一种情况,CEO们都相信:他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑,因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突,将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之,这些未解决的问题会变得更加棘手,而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。

  CEO和他的团队需要做的,是学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但这是不能避免的。否则,一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。

  坚定不移地行动

  要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。

  但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突,就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自己的想法,领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队,往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上,在外人看来机制不良、总是争论不休的团队,往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。

  需要再次强调的是:如果没有信任,行动和冲突都不可能存在。如果团队成员总是想要在同伴面前保护自己,他们就不可能彼此争论。这又会造成其它问题,如:不愿意对彼此负责。

  无怨无悔才有彼此负责

  卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式,甚至更恶劣:在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气,而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。

  承担责任看似简单,但实施起来则很困难。教会领导如何就损害团队的行为批评自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的团队目标,有损这些目标的行为就能够轻易地纠正。

团队合作并非是难以理解的理念,但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时,它极其难以实现。团队合作并非不值得经历这些艰辛,但其回报鲜见且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队合作所需的条件,还不如彻底远离这个理念。不过,这又需要另一种勇气——不要团队的勇气。 

(二、)如何进行团队建设?

先讲述大雁“人”字飞故事;

蚂蚁过火抱团滚;

中间穿插集体跳进绳圈的互动案例来直观地说明问题,为下面进行的讲述作铺垫。

团队是现代企业生产的基本单位,企业中新的管理模式的实行,新的生产线的建立与运行,新工艺、新技术的开发与运用,新产品的生活都离不开团队。因此,建设一个高效、团结、协作的工作团队对于一个现代企业来说,显得尤为重要,它是企业在竞争中取得胜利的重要保证。

团队建设对企业的管理工作有着极为重要的作用和意义。为了做好团队建设工作,必须对团队的含义、特征、团队建设的意义以及团队建设的过程和条件等问题有一个清楚的认识。

一、 团队和团队建设

团队是为了实现某一共同目标由相互协作的个体所组成的正式群体。可以说,所有团队都是群体,但这并不意味着所有的群体都是团体,只有有着共同目标而相互协作的正式群体才能成为工作团队。在群体中,团队的所有成员都希望并且要求相互之间提供帮助和支持,以团队方式开展工作。通过这种工作方式,可以促进团队成员之间的合作,提高工作效率。

团队建设是企业在管理中有计划、有目的、有步骤地对其成员进行训练、总结、提高的活动。企业通过团队建设可以迅速而有效地解决一些新出现的问题,推行一些新的工作方法,增加组织的凝聚力,提高团队成员的整体素质。

二、 团队建设的基本要求:

1、 清晰的团队目标

一个高效的团队必须要有一个奋斗目标。团队成员对于其所要达到的目标必须有一个清楚的了解,理解这一目标所包含的重大意义以及对于团队和个人的价值。团队成员要把个人目标与团队目标紧密地结合在一起,在追求个人目标的同时最大限度地实现团队目标。在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,并付之于实行。

2、 共同的信念

高效团队的成员会对团队表现出高度的忠诚,抱有坚定的信念。为使群体获得成功,他们愿意尽最大努力完成工作。这种共同的信念使团队具有极强凝聚力和协作力。一个成功团队的每位成员对其团队都怀有强烈的认同感,他们把自己属于该群体的身份看做是自我的一个重要方面。共同的信念能够调动和发挥团队成员的最大潜能。

3、 成员之间的信任

成员之间的相互信任是有效团队的必要条件和显著特征,团队中只有每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑,团队才有可能协同发挥作用。但是在日常工作中,人们都意识到:人与人之间的信任是很微妙且脆弱的,它需要花费大量的时间去培养。每个人只有学会信任他人才能换来他人的信任,不信任只能导致隔阂。所以,团队员的成员必须要相互信任,否则很难发挥团队的作用。

4、 良好的沟通

一个高效团队必不可少的特点之一就是良好的沟通。通过交流信息、看法和经验,能够促进成员的共同进步。此外,管理层与团队成员之间建立良好的信息反馈渠道也是良好沟通的重要特征,它有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。而团队中的成员也能迅速、准确地了解彼此的想法和意见。

5、 必要的相关技能

一个优秀的团队必然是高素质的团队,是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现团队目标所需的技能和素质,相互之间能够很好的合作,从而出色完成任务。团队中的成员必须具备完成团队要求的工作能力和处理群体内部关系的高超技巧。与此同时,团队中的成员还应具备调整技能,应随着团队环境的变换而不断进行自我调整,以适应团队工作的需要。

6、 团队领导者的领导能力

任何一个团队,都需要一个强有力的领导者带领团队开展活动。在一个高效运转的团队中,领导者的作用是至关重要的。有效的领导者能够带领团队成员共同渡过艰难的时期,为团队指明发展方向,向成员阐明变革的可能性,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分地了解自己的潜力。

7、 良好的团队环境

要成为高效团队的一个必需条件就是它的支持环境。

从内部条件来理解,团队应拥有一个合理的基础结构。这包括:适当的培训;一套易于理解的用以评估员工总体绩效的测量系统;一个起支持作用拭目以待人力资源系统。

从外部条件来看,企业应当具有优秀的文化氛围。如果一个企业的企业文化是积极上进的,崇尚开放、包容、团结协作的作风,并且培养员工的参与意识和自主性,其工作成效往往较高。

三、 团队建设对完成工作任务具有重要的意义

建立具有团队精神的集体,可以使团队更具凝聚力,有效地完成工作任务。团队的每个成员都应以团队目标为导向,面对企业发展管理工作中不断出现的新问题,以合作的态度来处理这些问题,并商议解决这些问题的途径与方法。

团队建设对管理、培训工作的意义主要体现在以下几个方面:

(一) 保证完成工作任务

团队是完成工作任务的重要力量,它承担了企业分配的职责和任务;便于研究探索工作中出现的问题,能够集思广益,有利于作出更好的决策并不断创新;团队可以充当媒介,促进沟通;团队可以协助集体,约束个人。

(二) 使管理层有时间进行战略性的思考

企业采用团队工作形式,管理者可以脱身去做更多的战略规划。当工作以个体为基础时,管理者往往要花去大量时间监督其下属和解决下属出现的问题,而很少有时间进行企业发展的战略思考。运用团队工作形式,发挥团队精神,发挥团队精神,则能让管理者指导精力主要集中在长期发展计划等重大的问题上。

(三) 提高决策速度

领导层把工作中一些具体问题的决策权下放给团队,使企业在决策方面具有更大的灵活性。与领导层相比,团队成员对工作相关的问题往往更实际。因此,采用团队形式,决策常常更迅速。

(四) 增加决策准确性

由不同背景不同经历的个体组成的团队,看问题的角度要比单一的个体更开阔。同样,由各种来源的个体组成的团队所作出的决策,往往要比单一个体的决策更正确并接近实际。

(五) 提高工作绩效

在实践中,与传统的以个体为中心的企业相比,采用团队工作方式的企业可以减少工作中不必要的经费支出,减轻工作中的官僚主义作风,提高工作绩效。

四、 团队建设的过程

1、 开始阶段:营造良好的环境,创造沟通的机会和场合,使成员受到乐趣,验证团队建设的可行性;制定目标,选择地点,开展培训。

2、 困惑阶段:鼓励沟通和架设交流的桥梁,发现冲突后予以正确处理,鼓励正确对待失败,建立保护双向住处沟通并做到信息共享、鼓励成员介入参与式的管理。

3、 成型阶段:加强领导,培养解决问题的能力,并鼓励解决一些实际问题,进行有限的自我指导,培养个人的新技能,促使成员间进一步相互了解。

4、 行动阶段:明确团队目标,强调团队协作,召开检讨会议,培训人际沟通技巧,注重合作。

5、 团队阶段:建立“自我指导工作小组”,鼓励建立相互信任的人际关系,鼓励员工发展与外界的关系,利用外部信息支持团队建立有效的工作程序,培养奉献精神。

五、 团队建设的条件

团队精神是团队建设的一个主要方面,进行团队建设的首要任务就是培养团队精神。

团队精神的培养与建立应包括以下几个方面的条件:

1、 指导原则:指导原则反映了团队成员普遍遵循的核心或指导意见。指导原则有助于团队成员把精力集中在企业的长远利益上,使团队把精力集中在最重要的核心问题上。

2、 明确职责:团队中的成员必须明确自己的职责,积极与其他成员沟通,进行有效的协调和合作,确保工作任务的完成。

3、 决策机制:通过有效的会议和相互交流,建立公认的限制条件。限制条件是指团队解决问题和做决定时必须考虑和遵循的约束和限制。限制条件尽管还不能阻止团队成员犯错误,但如果应用得当,它会给团队提供很大程度的自主权,并能避免作出“超出限制范围”的严重错误决定。总之,团队成员应该知道,什么时候他们有权当场作出决定,以处理紧急情况,什么时候需要全体成员共同参与解决,并采取一致的行动。

4、 一定的文化氛围:良好的文化氛围可以增强团队的凝聚力。塑造良好的文化氛围是建立一个优秀团队的基础。这是因为企业文化有同化作用、规范作用和融合作用,这三种作用的综合效果,就是企业文化的凝聚功能,这是建立有效团队所不可缺少的。

5、 恰当的培训方法:在培养团队精神的过程中,培训者必须提供一种让所有受训者紧密团结、能力合作的环境,采用恰当的培训方法。现在所通行的角色扮演法,可以让受训者了解在团队合作中,搞好关系和沟通信息的作用和重要性,并且可以用来研究各种可能情况下团队成员的不同方式,从而使团队中每一个成员增加对自己和他人能力及感情的感受能力。

6、 相应的知识和技能:一个团队的有效动作需要团队中的每个成员具备一定的知识和技能,如经营知识、人际交往的技能、团队工作基本技能、工艺技术等,这是高效团队得以正常运作的重要基础。

此外,任何高效的团队所具有的一个关键技能就是解决问题的能力:不仅能够识别问题,找出恰当的解决方法,而且还包括负责实施解决问题的措施。

如何进行团队建设篇3

《西游记》:看观音如何进行团队建设

2011/7/1/8:39来源:慧聪网企业管理频道作者:金洪宇

    在观音菩萨看来,如果把西天取经作为一个项目来操作,首先必须分析项目运行过程中会遇到的困难和问题,从而决定项目管理者和参与者的人选。道路曲折、途中多妖魔鬼怪,这都是必须事先预见到的。然后决定项目团队的人员组成。

    菩萨第一步就确定了项目负责人唐僧,在以后的整个项目运作过程中,菩萨对唐僧深信不疑,充分授权,碰到需要自己亲自出马的麻烦事,也会毫不迟疑的给予帮助。

    接下来菩萨确定了项目的管理层??孙悟空、猪八戒、沙僧。在以后的取经过程中,我们都能看出,这几个人分工协作,优势互补,充分发挥了各自的专长。在打造这个管理团队的时候,菩萨应该充分考虑到了团队整体的年龄结构、知识结构、素质结构、专业结构、能力结构等多种因素。如果在一个团队里都是老好人(如唐僧),或者都是能人(如孙悟空)还是不够的。在忠诚可靠、意志坚定的以唐僧为主要领导的带领下,团队中既要有能冲锋陷阵、敢打敢拚的孙悟空,也要有扎扎实实、任劳任怨的老黄牛沙僧,还要有时不时给能人泼泼冷水、关键时刻又能鼎力相助的猪八戒。

    菩萨在寻找管理团队的过程中,经过了深入细致的调查研究,基本掌握了每个人的性格特征、知识结构、业务能力。在项目运作过程中,也不是袖手旁观、不闻不问,而是多方关怀、不断点化。对于授权,菩萨也因人而异,对不同的对象授予不同的权力。几次幻化为美女,意欲教导八戒收敛凡心,以免误事。赠紧箍咒与唐僧,用来控制孙悟空,以防辞职不干或者跳槽。凡此种种。处处体现了菩萨高超的用人之道。

    难以想象,如果不是这样的团队,不是这样的管理层组合,如何能在历经十三个汗暑、经历九九八十一番苦难之后,取回真经、圆满功德?

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