关于深入开展矛盾纠纷排查化解工作的

通 知

各乡镇街道，县直有关部门、单位，县经济开发区，

为做好建党100周年庆祝活动期间的信访稳定工作，根据市里通知要求，结合我县实际，现就进一步开展矛盾纠纷排查化解有关工作通知如下：

一、目标要求

要从政治和全局的高度，充分认识做好建党100周年期间信访工作的重要性，切实增强责任感和紧迫感，精心组织，进行一次拉网式集中排查，确保排查横到边纵到沿，不留空白和盲区。坚持因地制宜，有的放矢地开展信访隐患排查工作，抓早抓小，力争在最早的环节，用最小的成本，解决最大的问题，实现最佳的效果。坚持条块结合，以块为主，实行网格化管理，标本兼治，综合施策，着力提高对各种矛盾问题预测预警预防能力，确保不发生影响社会大局稳定的信访案（事）件。

二、排查重点

重点排查干群矛盾、作风简单粗暴引发的矛盾纠纷；上访诉求长期得不到解决、重复进京到省反映问题、精神偏执和行为固执人员；因为工作生活、感情遇到挫折导致精神偏激、情绪激烈人员；国家工作人员不作为、乱作为而引发的对政府严重不满的群众。排查可能或已经引发串联、聚集、上访、闹事的矛盾纠纷，以及化解处置工作存在的漏洞和不足。排查部分军队退役人员、农村“老字号”群体、涉众型经济案件利益受损人员、曾经进京非访、多次进京走访、在中央国家机关滞留滋事以及其他存在不稳定苗头的重点人员；涉及集资融资、房地产、涉法涉诉等重点领域和特殊利益群体诉求人员、失独家庭人员、罕见病患儿家属、大货车司机等重点群体。

三、工作方法

（一）乡镇（街道）每天开展一次集中排查，对辖区内的矛盾纠纷进行全面检查、筛选、核实，以村（居）为基本单位，分组包片、包单位、包事件，责任到人。

（二）对排查出来的矛盾纠纷要逐一汇总登记，列出清单，做到底数清、情况明，为防范处置提供依据。要对信访安全隐患进行拉网式、滚动式排查，做到反复排查、多次过滤，实现全覆盖、无盲区、零死角，同时，跟踪做好管控化解工作，最大限度减少风险点。

（三）各乡镇街道和县有关部门对排查出的进京个访、集体访、个人极端事件隐患，务必于2021年6月x日18:00前报县信访工作领导小组办公室（县信访局督查科：xxxxx）。以后，新排查出的不稳定隐患，随有随报送。同时，逐件落实领导包案、化解责任、工作措施。

四、工作措施

一是深入整改。凡是排查出的矛盾纠纷、安全隐患，能当场整改的当场整改，不能当场整改的一律安排专门人员靠上，限期整改到位，不留隐患。同时建立矛盾纠纷风险隐患清单销号制度，解决一个撤销一个。

二是解决问题。对群众反映切身利益的问题，突出“事要解决”，主动做好群众工作，不回避、不推诿、不拖延。现有政策范围内，能办的马上办，条件不够、不好办的积极创造条件尽量办，对于确实不能办的，要细致地做工作，向群众解释清楚。

三是强化管控。对重点信访群体和人员，特别是个别息诉后又反复、多次进京上访以及容易产生极端事件的人员，要切实稳控到位，坚决防止出现影响社会稳定的重大信访问题和极端事件。对聚众闹事、扰乱社会秩序的挑头人员，要及时固定收集证据，依法处置。对失控人员，责任单位要即时成立查找劝返专班，尽快找回劝返，稳定在当地。

自6月2日起，每天上午10:00和下午4:00前向xx信访局报告当日信访稳定情况；逾期，视为平安。联系电话：xxxx。

附件：信访隐患和矛盾纠纷排查化解工作台帐表

xx信访工作领导小组办公室

2021年6月2日

附件

（乡镇、街道、单位）矛盾纠纷排查化解工作情况统计表