数字城管工作谋划三篇

城管是指负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序， 以下是为大家整理的关于数字城管工作谋划3篇 , 供大家参考选择。

数字城管工作谋划3篇

数字城管工作谋划篇1

数字城管工作计划

数字城管实施以来，对城市管理精细化作业是一种极大的补充，对我所的工作也是一种强力的支撑。在总结经验汲取教训的基础上，我所对数字城管有了独特的思路。现将下一年度工作计划如下：

一、组建高素质的数字城管管理队伍。

首先要加强对数字城管管理人员的培训，抓好日常管理，提高数字城管管理队伍的整体工作水平，树立良好的管理形象。并及时参加办里组织的各项培训。其次完善考核制度。建立健全数字城管管理人员考核制度。对于完成质量好效率高的人员给于适当奖励，对于不及时完成的人员进行严肃的批评教育。

二、高质量高效率完成数字城管案件

在案件的规定时间内严格按照操作程序，将信息在第一时间内告知分管责任人，待分管责任人汇报后，由数字城管主管人员实地查看，避免出现重复案卷或处理失误。

关注难点热点地段。对于容易出现重复案卷的地段，责令保洁人员加强关注，不让重复案卷有成立的机会。

三、做好每月小结

及时总结及时记录是做好数字城管的保障。20****年我所将对数字城管案卷进行每月一次的总结，并上报所领导。出现特殊案卷及时做好记录，以便作为以后参考。

总之，20****年我所将按正确的思路指引，以求真务实的态度，认真细致做好数字城管工作。

数字城管工作谋划篇2

数字化城管工作进展汇报

　　今年4月底我县顺利通过数字化城管省级评审，结合评审专家组提出的意见和要求，通过进一步完善组织架构、健全平台系统、完成岗位设置等措施，加快数字平台运行，逐步建立城市管理工作制度化、长效化、精细化机制。下面将相关情况汇报如下：

　　一、 工作开展情况

　　1.成立组织机构。今年5月份我县成立县城市管理委员会，并在城管委下设数字化城管监督指挥中心，代行城管办职能，负责数字化城管监督指挥的运行管理、监督指挥以及考核评价等工作，我局刘元海局长兼任中心主任。

　　2.加快队伍建设。一是在机关正式人员中抽调3名同志具体负责数字城管监督中心日常事务。二是建立监督员队伍。为保证每天都能及时发现城市管理问题，我局在执法大队年初招录的协管员中抽调8人专职负责县城区网格范围内城市管理信息采集工作，在发放正常工资的基础上，我局额外对每人每月拿出350元进行考核奖补。三是建立坐席员队伍。7月份我局招录受理员2名、派遣2名和值班长1名共5名同志负责平台案件的接收、登记、分派以及城管热线的接听和数字监控问题的发现和派遣等。四是建立终端操作员队伍。完成20个专业部门的一二级平台建设，配备好终端操作员，并组织2次业务培训。今年8月1日我县数字化城管正式投入运行。

　　3.落实 “确权”工作。结合我县城市管理工作实际，对原先的《城市管理事部件立结案标准》进行了完善与修订，并征求各成员单位的意见和建议，明确各职能部门的工作职责与管理范围，达到协调统一后录入平台系统。

　　4.保证运行成效。运行近1个月以来，通过监督员、城管热线和数字监控共发现各类城市管理问题6317件，立案6038件，应处置数6038件，专业部门处置5890件，按期处置5810件，结案5860件，按期结案5835件。有效上报率95.58%，处置率97.55%，按期处置率96.22%，结案率97.05%，按期结案率96.64%。

　　二、存在问题

　　在运行过程中还存在很多亟待解决的问题：一是“大城管”格局有待进一步构建，虽然县级层面城管委已经成立，但还处于运行初期，运行状态还不够成熟。二是人员经费难保障。目前招录的5名坐席员和8名网格监督员工资和考核均由我局自行承担，县财政未安排该项预算。三是绩效考评体系未建立，对各成员单位的案件处理考核办法、案件处理率、按期处理率等没有一个相应的考评机制，目前也未组建联合督查考核部门。

　　三、下一步工作打算

　　1.提高运行质态。一是提高部门覆盖率。督促未接入数字化城管系统的5个专业部门尽快接入，对发现的城市管理问题及时交办，限时办结。二是做好系统操作人员业务水平提升工作。计划9月份组织一期专业部门操作人员业务培训，邀请数字政通软件平台专业人员授课，保证操作人员平台业务操作娴熟。三是提高案件质量。在运行初期，数字平台案件仍以城管系统案件为主，下一步我们将加大对其他专业部门的案件派发量，进一步丰富案件的类型，全方位的督查城市管理中存在的问题。

　　2.强化绩效考评。一是积极向县政府争取，把城市长效综合管理纳入相关部门目标考核，建立城市管理效率评价、数据分析制度，进一步协调解决相关矛盾和问题。二是组织相关部门组成城市管理工作考核小组进行联合考核，及时通报城市管理中存在的问题，及时发现问题、及时解决处理问题。三是加大对平台坐席员、网格监督员的考评考核，充分保证案件的数量和质量。

　　3.做好迎检工作。一是充分发挥数字城管平台的作用。通过数字城管网格监督员、“”热线市民监督和城管监控普查发现城市管理中存在的问题，及时受理交办，提高城市管理问题的处理效率。二是加强对数字平台的管理与维护，保证高效运转。三是做好对一二级平台建设、管理、运行资料的收集完善。

数字城管工作谋划篇3

数字化城管工作汇报

数字化城管工作汇报

派遣数 按时结案数 结案数 未结案数 结案率% 小计 事件 部件 小计 事件 部件 小计 事件 部件 合计978978259 719 1203676 560183 16577 60695 90.54% 广陵区 10879 10879 10870 9 6872 6868 4 10268 10264 4 611 开发区 9

7.26% 维扬区 4328 4328 4324 4 2680 2680 0 4163 4163 0 165 邗江区 9

7.1% 开发区44 1074 60 1070 1025 45 1103 1053 50 31 维扬区 9

6.18% 邗江区 690 690 639 51 650 608 42 670 624 46 20 广陵区 9

4.38% 新城西区 76 76 7 69 46 1 45 69 4 65 7 新城西区 90.78% 暂无责任单位 7 7 5 2 0 0 0 0 0 0 7 暂无责任单位 0% 项目 单位 接收案件数 派遣数 按时结案数 结案数 未结案数 按时结案数 小计 事件 部件 小计 事件 部件 小计 事件 部件 单位 结案率％ 市公安局 1001 1001 980 21 32 31 1 164 161 3 837 城建控股公司 100% 市建设局 474 474 70 404 411 41 370 417 46 371 57 扬州工商局 100% 供电公司556 924 835 8 2 市文化局 100% 电信公司 76 76 61 15 13 9 4 45

page 39 6 31 市民政局 100% 市园林局 68 68 24 44 36 13 23 55 21 34 13 市广电总台 100% 城建控股公司 16 16 1 15 16 1 15 16 1 15 0 市环保局 100% 扬州工商局 14 14 14 0 14 14 0 14 14 0 0 供电公司 9

8.97% 联通公司 7 7 2 5 0 0 0 0 0 0 7 市建设局 8

7.97% 移动公司 5 5 0 5 0 0 0 0 0 0 5 市园林局 80.88% 市房管局 2 2 0 2 0 0 0 0 0 0 2 电信公司 5

9.21% 市文化局 2 2 1 1 0 0 0 2 1 1 0 市公安局 1

6.38% 市民政局 2 2 0 2 2 0 2 2 0 2 0 联通公司 0% 市广电总台 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 移动公司 0% 市环保局 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 市房管局 0%

1、各区（管委会）和市相关职能部门（单位）受理处置事件类型分析：

项目 单位 市容环境 宣传广告 施工管理 突发事件 街面秩序 公用设施 房屋建筑 其他 合计 合计 4193 2502 14 22 11522 6 0 0259 广陵区 2706 1173 8 3 6980 0 0 0 10870 维扬区 793 527 3001 0 0 0 4324 开发区 238 447 1 4 384 0 0 0 1074 邗江区 379 77 1 43 5 0 0 639 新城西区 2 2 0 3 0 0 0 0 7 市公安局 0 6 0 0 974 0 0 0 980 供电公司 15 0 0 0 0 0 06 市建设局 33 23 2 4 7 1 0 0 70 电信公司 1 60 0 0 0 0 0 0 61 市园林局 20 0 0 1 3 0 0 0 24 扬州工商局 14 0 0 0 0 0 0 0 14 暂无责任单位 3 2 0 0 0 0 0 0 5 联通公司 1 0 1 0 0 0 0 0 2 城建控股公司 0 0 0 1 0 0 0 0 1 市环保局 1 0 0 0 0 0 0 0 1 市文化局 1 0 0 0 0 0 0 0 1 威亨热电公司 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市广电总台 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市规划局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市计生委 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市民政局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市水利局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 扬州邮政局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 移动公司 0 0 0 0 0 0 0 0 0 网通公司 0 0 0 0 0 0 0 0 0 铁通公司 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市卫生局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市体育局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市人防办 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市交通局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市国土局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市城管局 0 0 0 0 0 0 0 0 0 市房管局 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2、各区（管委会）和市相关职能部门（单位）受理处置部件类型分析：

项目 单位 公用设施 道路交通 市容环境 园林绿化 房屋土地 其他设施 合计 合计 581 54 67 0 0 719 新城西区 65 3 0 1 0 0 69 开发区 33 4 9 14 0 0 60 邗江区 42 2 1 6 0 0 51 广陵区 3 0 5 1 0 0 9 维扬区 4 0 0 0 0 0 4 市建设局 379 1 5 0 0 404 市园林局 2 2 1 39 0 0 44 市公安局 2 0 0 0 0 21 城建控股公司 12 3 0 0 0 0 15 电信公司 15 0 0 0 0 0 15 供电公司 9 0 0 0 0 0 9 联通公司 5 0 0 0 0 0 5 移动公司 5 0 0 0 0 0 5 市房管局 2 0 0 0 0 0 2 市民政局 0 2 0 0 0 0 2 暂无责任单位 2 0 0 0 0 0 2 市广电总台 1 0 0 0 0 0 1 市文化局 0 0 0 1 0 0 1 威亨热电公司 0 0 0 0 0 0 0 市规划局 0 0 0 0 0 0 0 市国土局 0 0 0 0 0 0 0 市计生委 0 0 0 0 0 0 0 市人防办 0 0 0 0 0 0 0 市体育局 0 0 0 0 0 0 0 铁通公司 0 0 0 0 0 0 0 网通公司 0 0 0 0 0 0 0 扬州邮政局 0 0 0 0 0 0 0 市卫生局 0 0 0 0 0 0 0 市水利局 0 0 0 0 0 0 0 市交通局 0 0 0 0 0 0 0 市环保局 0 0 0 0 0 0 0 扬州工商局 0 0 0 0 0 0 0 市城管局 0 0 0 0 0 0 0

四、十月份案件派遣基本情况分析：

1、十月份数字化城市管理指挥中心派遣案件18978件，其中事件18259件，部件719件，结案率90.54%。协调部、事件责任单位不明确的等疑难案件3件。现将指挥中心派遣、协调、处置情况通报如下：

2、五个区共接受部、事案件17107件，占市指挥中心案件总量的90.14%，其中：

广陵区10879件，占5

7.32%；维扬区4328，占2

81%；邗江区690，占

3.64%；开发区1134件，占

5.98%；新城西区76件，占0.4%；无责任单位7件，占0.04％。

3、市27个职能部门（单位）中共有14个部门接受部、事案件1864件。其中：

市公安局1001件；市建设局474件；供电公司195件；电信公司76件；市园林局68件；城建控股公司16件；扬州工商局14件；联通公司7件；移动公司5件；市房管局2件；市文化局2件；市民政局2件；市广电总台1件；市环保局1件；威亨热电公司、扬州邮政局、网通公司、铁通公司、市规划局、市计生委、市体育局、市国土局、市交通局、市城管局、市卫生局、市水利局、市人防办等单位无案件受理。

五、协调重点、难点案件分析：

十月份，中心跟踪协调指导处，与市、区相关部门现场认定并帮助相关区，协调了部分重点案件，有的已处置好，有的还在协调当中，以下3条案件已基本处理到位：

1、案件174827违法涂写张贴小广告。南柳巷美丽华浴室门前电杆上有非法小广告。经协调由广陵区处理。

2、案件133555行道树。江阳中路嘉荷苑对面中国移动门前红绿灯被大树遮住。经协调由开发区处理。

3、案件179326雨水箅子。扬子江中路扬州市人才市场门前雨水箅子丢失。经协调由维扬区处理。 有些案件经协调处认定处置单位，但处置单位未处理到位：

1、案件147024雨水箅子。毓贤街商业区14幢文昌金座大门西面的雨水箅子堵塞。经协调处认定，应属房管局处理。

2、案件92782雨水箅子。文昌中路泓泰商业街化通汽车装潢门前有一雨水箅子堵塞。经协调处认定，应属房管局处理。

3、案件103286无主井盖。江都路万颐苑西大门门前有无主井盖破损。经协调处认定，应属房管局处理。

4、案件36742雨水箅子。文昌中路鸿泰商业街华通汽车装潢门前的雨水箅子损坏。经协调处认定，应属房管局处理。

5、案件184497雨水箅子，文昌中路名都华庭大门东侧有雨水箅子损坏。经协调处认定，应属房管局处理。

6、 案件186172雨水箅子。文昌中路中国建行门前有一雨水箅子破损.。经协调处认定，应属房管局处理。 还有一部分案件需各分指挥中心、相关职能部门尽快处理，具体案件如下：

1、案件184128消防设施（消火栓）。望月路〈扬州110,059号 路灯附近行人道上消防栓破损。派至城建控股公司、邗江区。城建控股公司回复：

“此案件不属消防栓范围，是消防加压器，资产权属建设单位，请转建设单位，现退回。”邗江区回复：

“不属邗江区处理。”

2、案件187823无主井盖。国庆路豪华士服饰店门前无主井盖丢失。派至市建设局、广陵区。市建设局回复：

“经现场查看，此处人行道上我局并无下水管网，此井是豪华士服装店沿街店面房房屋开发商自建井，故不属我局管理范围”。广陵区回复：

“经现场查看,此处是公用污水管道，而我区除少数几道路（江都南路、万福路）外，所有道路维护、维修一直由市建设局市政工程公司统一承担，地下管道和窨井除环卫设施外，均由市相关职能部门负责维修和维护，因此不属于我区处理”。

3、案件178446无主井盖。国庆北路诗梦服装店门前有一井盖丢失。派至市建设局、广陵区、城建控股公司。市建设局回复：

“此处人行道上我局并无下水管网，故不属我局管辖范围。此井可能是自来水公司的水表井盖”。广陵区回复：

“经现场查看,此处是公用污水管道，而我区除少数几道路（江都南路、万福路）外，所有道路维护、维修一直由市建设局市政工程公司统一承担，地下管道和窨井除环卫设施外，均由市相关职能部门负责维修和维护，因此不属于我区处理”。城建控股公司回复：

“已查不属我自来水公司处理，是污水井盖”。

4、案件190921积存垃圾渣土。翠岗路火箭网盟马路对面有积存渣土现象。派至邗江区、市建设局。邗江区回复：

“经现场查勘，此堆渣土可能为市建设局市政部门铺设、维修翠岗路人行道板所留施工江砂、渣土等，施工单位应做到工完场清。不属我区管理、处置。请改派市建设局处置。”市建设局回复：

“此处我局并无工程维修，故不属我局管辖。”

5、案件195530沿街立面脏缺损。文昌西路跨河大桥ld-026号射灯东边5米处道路路芽破损。派至邗江区、市建设局。邗江区回复：

“不属邗江”市建设局回复：

“此处道路不属我局管理范围，属邗江区管辖。”

6、 案件195960绿地脏乱。文昌西路原春兰大酒店东绿化带里有许多垃圾。派至市园林局、维扬区。园林局回复：

“此处绿化带不属于我局管理，原来属于春兰大酒店自己的绿化，现在由于房产开发商买断，请联系相关部门或维扬区。”维扬区回复：

“经过与区城管局了解，该处文昌西路原春兰大酒店东绿化带在文昌路人行道路边，并且该案件垃圾在绿化带中，原来的春兰大酒店已经被拆除，院子里一片荒芜，无法直接了解具体情况，更无法得知该单位现在如何联系。”